Envíos y devoluciones - Promoción de envío gratuito

Promoción de envío estándar gratuito

Gracias por su paciencia mientras trabajamos arduamente para trasladar nuestro almacén a una nueva ubicación. Los tiempos de envío pueden ser más lentos de lo habitual.

Desde el viernes 4 de julio hasta el miércoles 9 de julio, Tail ofrece envío estándar gratuito en todos los pedidos enviados dentro de los Estados Unidos continentales.

**Solo para los Estados Unidos continentales. El método de envío aplicable debe seleccionarse al finalizar la compra para el envío gratuito. Tail Activewear se reserva el derecho de cambiar o cancelar esta promoción en cualquier momento. Tail Activewear no es responsable por las garantías o retrasos de entrega de UPS. La oferta vence el 9/7/25 a las 11:59 PM PST. El uso de esta promoción constituye la aceptación de estos términos y condiciones, excepto donde lo prohíba la ley.

ENVÍO

Envío estándar

¡Tail ofrece envío estándar gratuito para pedidos superiores a $150 (subtotal del carrito después de aplicar los descuentos) enviados dentro de los Estados Unidos continentales! Los pedidos de menos de $150 se enviarán a una tarifa fija de $5.95 para la entrega de UPS SurePost. Los pedidos para Hawái o Alaska se enviarán utilizando USPS Priority a una tarifa fija de $10.00.

  • Los pedidos recibidos de lunes a viernes suelen enviarse dentro de las 48 horas posteriores a la recepción, excluyendo días festivos y fines de semana.
  • UPS proporciona nuestros servicios de envío a través de UPS Ground; su paquete es recogido de nuestro almacén por UPS y entregado directamente a su dirección por su red de entrega.
  • Consulte el mapa a continuación para conocer el tiempo estimado de tránsito desde nuestro almacén (en días hábiles). Sujeto a cambios debido a días festivos, condiciones climáticas, etc.

Envío expedito

  • Envío comercial de 3 días $20.00
  • Envío comercial de 2 días $30.00
  • Envío comercial de 1 día $40.00

Los pedidos expeditos recibidos antes de las 2:00 p. m. EST de lunes a viernes tienen la garantía de enviarse el mismo día, excluyendo días festivos. El envío expedito no está disponible fuera de los Estados Unidos continentales.

Envío fuera de los Estados Unidos

Tail cobra una tarifa fija de $25 a cualquier país al que UPS pueda realizar envíos. Cualquier arancel e impuesto aplicable se calculará y mostrará durante el proceso de pago. Estamos asociados con Zonos, una función de pago internacional que permite pagar los aranceles e impuestos de los pedidos por adelantado en lugar de después de que el paquete ya haya llegado. Los aranceles e impuestos evaluados son determinados por UPS en conjunto con las leyes de su país, por lo que cualquier impuesto y arancel que se defina no es determinado de ninguna manera por Tail ni nuestra empresa se beneficia de estos cargos. Cualquier dinero recaudado por aranceles e impuestos se paga al gobierno. A Tail se le paga solo por los bienes vendidos y la tarifa de envío de $25 USD.


DEVOLUCIONES E INTERCAMBIOS

Para iniciar su devolución en línea, haga clic aquí.

Si compró la protección ilimitada de devoluciones y cambios gratuitos de $2.98 en el momento original de la compra, no hay costo para devolver el paquete. Podrá enviar una devolución para un reembolso completo a su método de pago original o crédito de la tienda o cambio y recibir una etiqueta prepagada a través del portal de devoluciones de Re:do. La protección de devoluciones y cambios se aplica solo al pedido con el que se compró.

Si no compró la protección gratuita de devoluciones y cambios de $2.98 en el momento original de la compra, aún podrá procesar su devolución o cambio a través del portal de devoluciones de Re:do; sin embargo, usted será responsable de la tarifa de la etiqueta de envío de devolución a una tarifa con descuento.

Para compras realizadas con una tarjeta de regalo, el reembolso se realizará en la(s) tarjeta(s) de regalo utilizada(s) para la compra original. Si devuelve un artículo con más de 120 días de antigüedad, proporcione una identificación personal para recibir un reembolso a través de una tarjeta de regalo de Tail Activewear. Las tarjetas de regalo no se pueden canjear por dinero en efectivo. Si devuelve un regalo, recibirá su reembolso solo en una tarjeta de regalo de Tail Activewear. Lamentablemente, no podemos reembolsar los gastos de envío originales. Los reembolsos en tarjetas de crédito pueden tardar hasta 10 días hábiles en aparecer en su estado de cuenta después de que se hayan emitido a su forma de pago original.

Si lo prefiere, puede elegir el servicio de envío de devolución de su elección y se procesará un reembolso completo de la mercancía devuelta. Elija un servicio de envío de devolución que proporcione información de seguimiento. Las devoluciones y cambios deben enviarse a:

Tail Activewear
ATTN: Internet Returns
2105 NW 86th Avenue
Doral, FL 33122

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