En raison de l'incroyable succès de notre relance, nos vêtements se vendent rapidement !
Merci pour le soutien extraordinaire que vous avez témoigné à Tail Activewear. Alors que nous continuons à traiter un volume élevé de commandes, veuillez prévoir un peu de temps supplémentaire pour le traitement et l'expédition. Notre équipe travaille d'arrache-pied pour vous faire parvenir votre commande le plus rapidement possible. Nous apprécions sincèrement votre patience, votre compréhension et votre soutien alors que nous entamons ce nouveau chapitre passionnant pour Tail Activewear.
EXPÉDITION
Expédition standard
Tail offre la livraison standard gratuite pour toute commande de plus de 150 $ (sous-total du panier après application des réductions) expédiée aux États-Unis continentaux ! Les commandes de moins de 150 $ seront expédiées à un tarif forfaitaire de 5,95 $ pour la livraison UPS SurePost. Les commandes pour Hawaï ou l'Alaska seront expédiées via USPS Priority à un tarif forfaitaire de 10,00 $.
- Les commandes reçues du lundi au vendredi sont généralement expédiées dans les 48 heures suivant la réception, à l'exception des jours fériés et des week-ends.
- UPS fournit nos services d'expédition via UPS Ground ; votre colis est enlevé de notre entrepôt par UPS et livré directement à votre adresse par leur réseau de livraison.
- Veuillez consulter la carte ci-dessous pour le temps de transit estimé depuis notre entrepôt (en jours ouvrables). Sous réserve de modifications en raison des jours fériés, des conditions météorologiques, etc.
Expédition accélérée
- Expédition en 3 jours ouvrables 20,00 $
- Expédition en 2 jours ouvrables 30,00 $
- Expédition en 1 jour ouvrable 40,00 $
Les commandes accélérées reçues avant 14h00 HNE du lundi au jeudi et le vendredi avant 12h00 HNE sont garanties d'être expédiées le jour même, hors jours fériés. L'expédition accélérée n'est pas disponible en dehors des États-Unis continentaux.
Expédition en dehors des États-Unis
Tail facture un forfait de 25 $ pour tout pays vers lequel UPS peut expédier. Veuillez noter que vous serez responsable de tous les droits et taxes applicables au moment de la livraison.
RETOURS & ÉCHANGES
Nous sommes confiants dans la qualité de nos produits et souhaitons que vous soyez satisfait de votre achat. Si vous avez des questions sur le tissu ou la coupe avant de passer votre commande, veuillez contacter notre service client ici.
Dans le cas peu probable où il manquerait un article à votre colis ou si celui-ci contenait un article incorrect, veuillez nous contacter dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Cela nous permet de traiter rapidement un remboursement ou de vous expédier le bon article. Les articles signalés comme manquants ou incorrects après ce délai de 14 jours pourraient ne pas être éligibles à un remboursement ou à un remplacement.
